HOME > レッスンのご案内 > ビジネス向けレッスン一覧 > ベルリッツ・ビジネス・コミュニケーションズ・スクール：コース
各コース、選択受講が可能な プログラム構成です。
キャリアと語学レベルに合わせた４つのコース
- 異文化対応力、ミーティング、プレゼンテーションなどの身近なテーマを通じて、「円滑なコミュニケーションスキル」を身につけます。
- ミーティング、ファシリテーション、アサーティブ・コミュニケーションなどプロジェクトリーダーに必要な、「人に伝えて動かすスキル」を身につけます。
- 高度な議論や交渉、意思決定など、グローバル組織をマネジメントする「プロフェッショナルなビジネス・コミュニケーションスキル」を身につけます。
- リーダーシップやプロジェクトマネジメントなどの「統率スキル」の向上に重点を置いたコンテンツを用意しています。
異文化対応力、ミーティング、プレゼンテーションなどの身近なテーマを通じて、「円滑なコミュニケーションスキル」を身につけます。チームの一員から発言に影響力を持つコアメンバーへのキャリアアップを目指します。
Intercultural Skills
異文化対応スキル
8時間
- タスクとセオリー
- ・ グローバル・ビジネスに必要な視点
- ・ 職場や組織内に存在するカルチャーの違い
- ・ 発想が異なる人々とのビジネスにおける課題の認識
- ・ カルチュラル・スキルを用いた効果的な連携方法
- シミュレーション
- ・ 職場や組織内に存在するカルチャーを見出す
- ・ 発想が異なる人々とビジネスをする上で課題を認識する
- ・ 相手を理解し、カルチャーのギャップを埋める
- ・ 課題を解決するためにコミュニケーションを図る
Meetings
ミーティングへの
積極的な参加
8時間
- タスクとセオリー
- ・ カルチャーの違いがミーティングに及ぼす影響
- ・ ミーティングの準備と要素
- ・ ファシリテーション入門
- ・ テレカンファレンスの基本スキル
- シミュレーション
- ・ ミーティングの流れを理解し、スムースに進める
- ・ 説得力のある表現や巧みな言い回しを用いて、効果的な発言をする
- ・ 参加者の合意形成を図り、時間内で終了できるように管理する
- ・ グローバル・テレカンファレンス（電話・ネット会議）に積極的に参加する
Negotiations
有利な交渉
8時間
- タスクとセオリー
- ・ カルチャーの違いが交渉に及ぼす影響
- ・ 交渉を成功に導くための事前準備
- ・ 交渉に必要な表現
- ・ 社内と社外での交渉の違い
- シミュレーション
- ・ ネゴシエーションを成功に導くために目的を設定し、事前準備をする
- ・ 交渉相手を理解する
- ・ 取引や譲歩に必要な表現を理解し、有利に交渉する
- ・ 合意に達し、双方に利益をもたらすようプロセスを導く
Presentations
効果的な
プレゼンテーション
8時間
- タスクとセオリー
- ・ カルチャーの違いがプレゼンテーションに及ぼす影響
- ・ プレゼンテーションの準備と要素
- ・ 効果的なプレゼンテーションに必要な表現
- ・ Q&Aへの対応
- シミュレーション
- ・ プレゼンテーションのオープニング、つなぎ、クロージングを組み立てる
- ・ 効果的なビジュアルをデザインし、説明する
- ・ ジェスチャーを使う
- ・ Q&Aをスムースに対処する
- ・ プレゼンテーション・シミュレーション
※プログラム内容は変更される場合がございます。
ミーティング・ファシリテーション、アサーティブ・コミュニケーションなど、プロジェクトをリードするために必要な「人に伝えて動かすスキル」がメインコンテンツです。
チーム運営におけるスキル向上を目的とした「Interaction Focus」と、自己表現力の強化を目的とした「Impact Focus」のコース選択が可能です。
国際会議や国際プロジェクトをリードする、マネージャーへのキャリアアップを目指します。
- Interaction Focus 関係構築
- Impact Focus 影響力強化
Interaction Focus 関係構築 ｜16時間
Meeting
Facilitation
ミーティング・
ファシリテーション
- タスクとセオリー
- ・ 効率的、かつ効果的なミーティングに必要な要素
- ・ ミーティングをリードする役割
- ・ グローバル・チーム・ミーティングでのリーダーシップ
- ・ 効果的なバーチャル・ミーティング
- シミュレーション
- ・ 参加者、ファシリテーターの各役割をミーティングで機能させる
- ・ 出席者が全員積極的に参加し、プロセスが軌道に乗るようにする
- ・ 洞察力のある提案をし、グループを合意に導く
- ・ バーチャル環境でのミーティングで起こる課題を克服する
Global
Negotiations
グローバル・
ネゴシエーション
- タスクとセオリー
- ・ 成功するネゴシエーションに必要な要素
- ・ 論理的なネゴシエーション・プロセスの構築
- ・ 双方が合意に達するためのネゴシエーション
- ・ ネゴシエーションにおけるコミュニケーション
- シミュレーション
- ・ 効果的な交渉プランを練り、ネゴシエーションをリードする
- ・ 相手の興味を推測したり、話を合わせたりする
- ・ 合意に達し、双方に利益をもたらすプロセスを導く
- ・ グローバル・チームで交渉する
ファイナル・プロジェクト・シミュレーション
- チームごとにミーティングを行い、決定したプランをもとに、チーム対チームでネゴシエーションを行う
Impact Focus 影響力強化 ｜16時間
Global
Presentations
グローバル・
プレゼンテーション
- タスクとセオリー
- ・ グローバル・プレゼンテーションの成功に必要な要素
- ・ プレゼンテーションにおけるカルチャーの影響
- ・ 論理的、かつ明確なプレゼンテーションの条件
- ・ 困難な状況への対処
- シミュレーション
- ・ 聞き手に興味を持たせ、インパクトの残るプレゼンテーションをする
- ・ ビジュアルとボーカル・コミュニケーション技術を駆使する
- ・ 論理パターンを聞き手に合わせて調整する
- ・ 期待する結果に導く
Assertive
Communication
アサーティブ・
コミュニケーション
〜自己表現力〜
- タスクとセオリー
- ・ アクティブ・リスニング
- ・ 相手の感情を理解する能力
- ・ 説得力と影響力
- ・ 効果的な印象づけ、口調、微妙な言い回し
- ・ 特定の聴衆向けのコミュニケーション・スタイル
- シミュレーション
- ・ 感情的、合理的、論理的、言語的な要素から相手を理解する
- ・ 様々な状況で相手を説得する
- ・ プレッシャーをかけながらも相手を尊重し、攻撃的にならないよう説得する
- ・ 前向きに取り組み、相互に満足のいく解決策を見つける
ファイナル・プロジェクト・シミュレーション
- プレゼンテーションした内容について、討議の中で相手を説得し、意思決定に導く
※プログラム内容は変更される場合がございます。
グローバル組織やチームをリードし、マネジメントするグローバルリーダーへのキャリアアップを想定したコース。
問題解決力をベースとした高度な議論や交渉、戦略、異文化人材のモチベーション･コントロール、意思決定など、
グローバル組織をマネジメントする「プロフェッショナルなビジネス・コミュニケーション・スキル」を身につけます。
チーム運営におけるスキルの向上を目的とした「Interaction Focus」と、自己表現力の強化を目的とした「Impact Focus」のコース選択も可能です。
- Interaction Focus 関係構築
- Impact Focus 影響力強化
Interaction Focus 関係構築 ｜16時間
Situation
Appropriate
Communication
状況の変化に応じた
コミュニケーション
- タスクとセオリー
- ・ グローバル・マインドを磨く
- ・ 部下のモチベーション向上、レポートラインのマネジメント
- ・ ネットワーキング
- ・ 様々な場面での状況の変化への対応力
- シミュレーション
- ・ ネットワークの強み・弱みを特定し、関連するコンタクト先を取得する
- ・ ディプロマティックな表現を使って、上司とコミュニケーションをとる
- ・ 部下やチーム内のモチベーションを向上させ、目標達成するためにコミュニケーションする
Working in a Global Organization
多様な人材をまとめる
コミュニケーション
- タスクとセオリー
- ・ グローバル・チームをまとめる
- ・ ミーティングでのリーダーシップ
- ・ 目的達成のために必要なカルチャーの理解とコミュニケーション力（推進力）
- シミュレーション
- ・ グローバル・チームの新たなカルチャーを構築し、マネジメントする
- ・ バーチャル・ミーティングでチームをリードする
- ・ グローバル・メンバーをリードし、期待する結果に導く
ファイナル・プロジェクト・シミュレーション
- チームごとにミーティングを行い、決定したプランをもとに、チーム対チームでネゴシエーションを行う
Impact Focus 影響力強化 ｜16時間
Strategic
Communication
戦略的コミュニケーション
- タスクとセオリー
- ・ ミーティングにおける高度なスキル
- ・ 戦略的、かつ説得力のあるプレゼンテーション
- ・ ネゴシエーションにおけるステップ・ビルディングとチーム戦略
- シミュレーション
- ・ 相手の目的を理解し、対立を軽減しながらミーティングをリードする
- ・ 聞き手の心を強く動かし、説得力のあるプレゼンテーションをする
- ・ 微妙なニュアンスの違いを有効に活用する
- ・ ステップ・ビルディングとチーム戦略を組み込み、様々な交渉に対処する
Goal Driven Communication
目的達成のための
コミュニケーション
- タスクとセオリー
- ・ 説得時のコミュニケーションにおけるロジック・スタイルの分析
- ・ エモーショナル・インテリジェンス（感情的知性）
- ・ 組織や人を動かすコミュニケーション
- シミュレーション
- ・ 効果的な議論を構成し、誤った推論を指摘する
- ・ 相手を説得し、影響力を高める
- ・ エモーショナル・インテリジェンスを応用し、難問について切り出し、障害を乗り越える
ファイナル・プロジェクト・シミュレーション
- プレゼンテーションした内容について、討議の中で相手を説得し、意思決定に導く
※プログラム内容は変更される場合がございます。
リーダーシップやプロジェクトマネジメントなど、「統率スキル」の向上に重点を置いたコンテンツを用意しています。
Global
Cultual Competence
グローバル・
カルチュラル・コンピテンス
8時間
- タスクとセオリー
- ・ カルチャーの要素の理解
- ・ 4つのカルチュラル・スキル
- ・ グローバル環境への迅速な適応
- シミュレーション
- ・ 組織、従業員などの課題を文化的側面から分析し、自分自身を客観的に認識する
- ・ グローバル・マーケットに存在するカルチャーを見出す
- ・ グローバル環境での障壁やリスクを見出し、効果的な解決に導く
- ・ 現状とゴールの認識、達成までのプロセスを検討し評価する
Global Teaming
グローバル・チーミング
8時間
- タスクとセオリー
- ・ グローバルチームとグローバル環境の重要性
- ・ ネットワークの構築
- ・ 対立や困難な状況の克服
- ・ バーチャル・コミュニケーション・スキルの向上
- シミュレーション
- ・ 変化する組織と市場の中で、グローバル・チームを結成する
- ・ 既成概念を取り除き、オープンなネットワークを構築する
- ・ グローバル・チームの異なったパフォーマンス力をどのように活かすかを創造する
- ・ バーチャル・コミュニケーション・スキルを磨き、チームを成功へ導く
Global
Project Management
グローバル・
プロジェクト・マネジメント
8時間
- タスクとセオリー
- ・ プロジェクト・マネージャーの役割
- ・ プロジェクトの管理に必要なコミュニケーション
- ・ リスクやチーム内での対立への対処
- ・ コーチング
- シミュレーション
- ・ グローバル・プロジェクトで時間・コスト・品質などの管理体制を構築する
- ・ モニタリングから問題を特定し、解決策を提示する
- ・ 目標、マイルストーン、期限の設定を行う
- ・ 効果的なフォローアップやフィードバックを行い、重要な段階でコーチングできる
Global Leadership
グローバル・リーダーシップ
8時間
- タスクとセオリー
- ・ 権限委譲におけるカルチャーの影響
- ・ グローバル環境における戦略的プランの策定
- ・ リーダーシップに必要な能力とスキルセットの分析
- ・ グローバル環境での協調性
- シミュレーション
- ・ 個人のモチベーションと、グループ・組織の相互関係を理解する
- ・ 自分のリーダシップ・スタイルを理解し、支援体制を築き、あらゆる基盤のスキルを活用する
- ・ 文化的視点から、異文化環境において関連性を見出し、広範な支持基盤を構築する
※プログラム内容は変更される場合がございます。
