電話対応で使えるフレーズ「取り次ぎの仕方」をご紹介します。
不在の場合や他の担当者につなぐ表現を覚えましょう。

■担当者が不在のとき

He is not at his desk at the moment. Should I have him call you back?

彼はただいま席をはずしております。 折り返し電話させましょうか？

She is out now. Would you like to leave a message?

彼女はただいま外出中です。伝言をお伺いしましょうか？

He has already left for home today. Could you call again tomorrow?

彼は本日失礼させていただきました。明日、またおかけ直しいただけないでしょうか。

■他の担当者につなぐとき

I'll put you through the Marketing Department.

マーケティング部におつなぎいたします。

I'll transfer you to his secretary.

秘書におつなぎいたします。

I'll put you through to the person in charge. Just one moment, please?

担当者に代わります。少々お待ちください。